Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a Pupilo coleta no site pupilo.tv.br e na plataforma Pupilo Play, para que eles servem, com quem são compartilhados e como você exerce os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados é a Pupilo Digital (Rudolfo Auffinger Tecnologia da Informação Ltda, CNPJ 39.772.927/0001-85), Rua Bernardo Rosenmann, 437, Tingui, Curitiba/PR, CEP 82600-130. O encarregado pelo tratamento de dados é Rudolfo Auffinger, pelo e-mail play@pupilo.tv.br.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada), cidade, estado, país e telefone/WhatsApp. Se você entra com o Google, recebemos nome, e-mail e foto da sua conta Google.
• Educadores: escola, anos e níveis em que dá aula e disciplinas.
• Realizadores: produtora, nome artístico, site ou portfólio, Instagram, mini-bio, foto, endereço para correspondência e os dados dos filmes inscritos. Para o termo de licença, registramos o aceite com data, hora e endereço IP.
• Uso da plataforma: filmes salvos, sessões montadas, filmes assistidos e quanto de cada um foi visto, sugestões pedagógicas enviadas e preferências de e-mail e idioma.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador, dispositivo e páginas visitadas, coletados por cookies e ferramentas de medição (veja o item 6).
• Formulários de contato e locação: os dados que você escreve no formulário.

3. Para que usamos

• Criar e manter a sua conta e liberar os filmes completos para educadores (execução do serviço que você solicitou).
• Recomendar filmes de acordo com a sua escola, anos e disciplinas.
• Mostrar ao realizador, de forma agregada, quantas vezes o filme dele foi assistido, e em que cidades e escolas ele passou. O realizador não recebe o seu nome nem o seu contato.
• Registrar as autorizações dos realizadores (cumprimento de obrigação e defesa de direitos).
• Enviar e-mails da plataforma: confirmação de conta, avisos sobre a sua conta e sobre os filmes. Avisos de filmes novos e novidades só são enviados se você não tiver desligado essa opção; todo e-mail desse tipo tem um link para parar de receber.
• Prestar contas aos editais e projetos culturais que financiam a Pupilo (por exemplo, número de escolas e cidades atendidas), sempre com dados agregados.
• Entender como a plataforma é usada para melhorá-la, e protegê-la contra spam e abusos (legítimo interesse).

Não vendemos os seus dados.

4. Com quem compartilhamos

Só com fornecedores que fazem a plataforma funcionar, e apenas o necessário:

• Hospedagem do site (Hostinger) e do nosso sistema interno de gestão (Supabase);
• Hospedagem e transmissão dos vídeos (JMV);
• Google: login com Google, envio de e-mails (Google Workspace) e medição de audiência (Google Analytics);
• Meta: medição de campanhas de divulgação (Meta Pixel);
• Cloudflare: verificação anti-spam dos formulários (Turnstile);
• ViaCEP: preenchimento do endereço a partir do CEP;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta estiver ativa. Se você pedir a exclusão, apagamos ou tornamos anônimos os seus dados em até 30 dias, exceto o que precisamos guardar por lei ou para comprovar autorizações e prestações de contas (por exemplo, o aceite do termo de licença de um filme).

6. Cookies

Usamos cookies necessários para manter você conectado e lembrar o idioma escolhido, e cookies de medição (Google Analytics e Meta Pixel) para entender a audiência do site. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; os necessários são indispensáveis para entrar na sua conta.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los; corrigir dados incompletos ou desatualizados (a maior parte direto em Minha conta); pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; e revogar consentimentos, como o de receber e-mails de novidades. Basta escrever para play@pupilo.tv.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas criptografadas e acesso restrito aos dados pela equipe. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente que traga risco a você, avisamos e comunicamos à ANPD.

9. Crianças e adolescentes

A plataforma é feita para adultos (educadores e realizadores). Não pedimos cadastro de estudantes: eles assistem aos filmes com o professor, em sala.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for importante, avisamos por e-mail ou na plataforma. A data da versão em vigor fica no topo desta página.